Podróż samolotem dla wielu osób jest codziennością, jednak dla innych może stanowić źródło stresu, niepewności lub realnych trudności organizacyjnych. Właśnie w takich sytuacjach ogromnym ułatwieniem jest asysta na lotnisku, czyli system wsparcia zaprojektowany z myślą o pasażerach, którzy potrzebują dodatkowej pomocy w trakcie podróży. Dotyczy to nie tylko osób z niepełnosprawnością, ale również seniorów, osób po urazach, kobiet w ciąży czy pasażerów z ograniczoną mobilnością czasową. Świadomość swoich praw oraz wiedza o tym, jak wygląda pomoc na lotnisku w praktyce, pozwala zaplanować podróż w sposób spokojny i komfortowy.
